[르포] 롯데하이마트 ‘메가스토어’ 잠실점 가보니
[르포] 롯데하이마트 ‘메가스토어’ 잠실점 가보니
  • 손정은 기자
  • 승인 2020.01.20 16:53
  • 댓글 0
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책·무료 핸드폰 충전·휴식 공간·HI-CLASS 세미나실 등 고객 위한 배려 담아

(시사오늘, 시사ON, 시사온 = 손정은 기자)

"신혼집에 들어갈 가전제품을 한 번에 볼 수 있어 좋네요"

이는 20일 서울 송파구 잠실동에 위치한 롯데하이마트 '메가스토어' 잠실점을 방문한 예비 신부 김모(33) 씨가 한 말이다.

지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘
지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘

지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다.

2개 층으로 이뤄져 있으며, 1층에는 △옴니존 △MAKER'S LAB △LGU+ 체험관 △ALL ABOUT DIGITAL △도렐커피 △다이슨 서비스 △프리미엄 레저 △e-스포츠 경기장 △프리미엄 오디오 청음실 등으로 구성했다.

LGU+ 체험관에는 아이들을 위한 U+아이들나라, 색칠 놀이 등과 함께 어른 방문객을 위한 넷플릭스와 VR·AR 등을 체험할 수 있다.

지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘
지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘

이모(40) 씨는 "청소기를 알아보려고 아이와 함께 들렸다"면서 "저는 청소기를 알아보고 아이는 LGU+ 체험관에서 놀아 더 수월하게 알아볼 수 있어 좋았다. 앞으로도 자주 올 것 같다"고 전했다.

특히 이번 메가스토어 잠실점에서 눈에 띄는 점은 곳곳에 고객을 위한 배려를 담았다는 것이다. 1층 중앙에 휴식공간과 더불어 책을 읽을 수 있도록 여러 종류의 책을 비치했으며, 휴식과 더불어 무료 핸드폰 충전도 가능했다. 

또한 옴니 태블릿을 휴식공간에 마련해 굳이 발품을 팔지 않더라도 편안하게 앉아 20여만 개의 상품을 추가로 고르고 구매할 수 있도록 했다.

지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘
지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘

김모(33) 씨는 "곳곳에 휴식공간이 있어 가전제품을 보다가 힘들면 쉴 수 있어 좋다"며 "부담 없이 둘러볼 수 있다"고 답했다.

2층은 △국내 최대 삼성(257평)·LG(208평) 브랜드관 △대형가전 라운지 △생활·주방 가전 △홈인테리어·가구 △홈케어 서비스 △HI-CLASS 세미나실로 꾸며졌다. 2층으로 올라가는 에스컬레이터를 내리자마자 삼성전자의 98인치 QLED 8K TV가 시선을 사로잡았다.

지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘
지난 9일 오픈한 메가스토어 잠실점은 국내 최대 규모인 약 2248평으로, 밥솥, 전동 칫솔 등 소소한 가전제품부터 프리미엄 라인, 휴식 공간까지 모두 갖춘 라이프스타일 매장이다. ⓒ시사오늘

뿐만 아니라 생활·주방 가전에는 커피머신, SK매직, 코웨이, 바디프랜드 등 렌탈 가전 등도 마련돼 대형가전뿐 아니라 생활가전까지 한 곳에서 확인할 수 있으며, 해당 회사 직원을 통해 전문적인 상담도 가능했다.

이외에도 소비자와 소통의 장 역할을 하는 HI-CLASS 세미나실에서는 다양한 교육이 마련돼 있다. 이날은 교육 일정이 없었으며, 오는 21일 PC의 구조 및 내부 부품의 이해, 22일에는 린나이 전기레인지 활용 간편식 만들기 등의 교육이 오전 11시부터 준비돼 있다.

정모(62) 씨는 "핸드폰 사용법에 대해 모르는 게 많아 오는 28일에 있는 LG 핸드폰 사용법 강좌를 들으러 와야겠다"며 "유용할 것 같다"고 말했다.

롯데하이마트 관계자는 "메가스토어 잠실점은 프리미엄 전자제품들을 즐겁게 체험하며, 휴식과 문화생활도 만끽할 수 있는 공간으로 전체를 재구성했다"며 "남녀노소 모두가 즐기면서 머물 수 있는 라이프스타일 매장으로 자리매김하겠다"고 강조했다.

담당업무 : 백화점, 편의점, 홈쇼핑, 제약 등을 담당합니다.
좌우명 : 매순간 최선을.


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