[시사오늘·시사ON·시사온= 윤지원 기자]

SKT, 폴더폰에 AI기능 탑재해 어르신 돕는다

SK텔레콤은 LG전자에서 출시하는 ‘LG폴더(Folder) 2’에 SK텔레콤의 음성인식 인공지능 비서 ‘누구’를 탑재한다고 17일 밝혔다. 폴더형 휴대폰에 인공지능 서비스가 탑재되는 것은 이번이 최초다

그간 폴더폰을 주로 사용하는 어르신 세대는 정보 접근으로부터 소외되고 있다는 지적이 많았다. 실제로 SK텔레콤에 따르면 전작인 ‘LG폴더’를 사용하는 고객 중 60대 이상의 비율은 약 70.5%로 실버 세대의 폴더폰 사용률이 높은 것으로 나타났다.

SK텔레콤은 어르신들에게 친숙한 형태인 ‘폴더폰’에 가장 단순하고 편한 방식인 ‘음성 인식’을 탑재함으로써 고객의 정보 접근성을 개선한다는 방침이다.

△날씨 △계산기 △날짜 △어학사전 △백과사전 기능 등 궁금한 내용을 해결할 수 있을 뿐만 아니라 “나 외로워”와 같은 ‘감성대화’를 통해 재미 요소도 제공한다.

SK텔레콤은 ‘LG폴더2’ 출시를 맞아 4월 17일부터 7월 31일까지 총 3개월 간, ‘LG폴더2’ 내 ‘누구’ 서비스를 이용하는 전 고객을 대상으로 ‘누구’ 이용 시 소요되는 데이터를 무료로 제공하는 프로모션도 진행한다.

‘LG폴더2’는 인공지능 서비스 외에도 어르신 세대의 이용편의를 극대화하기 위한 다양한 추가 기능을 탑재하고 있다.

우선 사용자가 위급한 상황에 처했을 때 즉시 보호자에게 통화를 시도하는 ‘SOS’ 기능을 탑재했다. ‘LG폴더2’ 이용자는 단말기 뒷면에 위치한 ‘SOS’ 버튼을 빠르게 3번 누르면 5초 뒤에 사전 등록된 보호자 번호로 자동 통화 연결이 되며, 위치 정보도 함께 전송된다.

또한, 폰을 열지 않고도 시간, 전화, 문자 수신여부를 확인 가능한 △외부 알림창 기능, 데이터 사용 없이도 청취 가능한 △FM라디오 기능, 비밀번호 설정으로 꼭 필요한 경우에만 인터넷을 사용할 수 있는 △데이터 안심 잠금 기능 등도 탑재됐다

문갑인 스마트 디바이스 본부장은 “폴더폰 고객의 의견을 적극 반영해 ‘LG폴더2’에 인공지능 비서 ‘누구’를 탑재했다”며 “앞으로도 실버층의 다양한 요구와 사용성에 맞춘 합리적인 가격의 스마트폰을 지속 출시할 계획” 이라고 밝혔다.

KT, “똑똑한 기가지니를 LG Folder 2에서 경험해보세요”

KT가 LG전자의 LTE 피처폰 ‘LG Folder 2’를 전국 KT 매장 및 공식 온라인몰 KT샵에서 17일부터 판매한다고 밝혔다.

LG전자 LG Folder 2는 폴더 형태로 △뉴플래티넘 그레이 △화이트 두 가지 색상으로 구성됐다. 출고가는 19만 8000원이다.

KT가 출시하는 LG Folder 2에는 휴대폰 최초로 KT의 인공지능(AI) 서비스인 기가지니가 탑재됐다. 전용 AI 핫키를 통해 △날씨 △뉴스 △지역정보 △라디오 △팟캐스트 등 다양한 정보를 “오늘의 뉴스 들려줘”와 같은 대화로 바로 확인할 수 있다. 또한 후면에는 SOS 전용키가 탑재돼 위급상황 시 전화 연결과 위치정보를 담은 문자 발송 기능을 제공한다.

KT는 LG Folder 2에 기가지니 서비스를 탑재한 기념으로 데이터 무료 제공 프로모션을 진행한다. 6월 30일까지 LG Folder 2를 KT에서 구매하는 고객에게는 데이터 500MB가 무료로 제공된다. 고객이 별도로 프로모션을 신청하는 절차 없이 가입한 다음날 바로 적용된다.

KT 디바이스사업본부장 이현석 전무는 “국내에서 가장 많은 가입자를 보유한 AI 서비스인 KT 기가지니를 LG Folder 2에 탑재하게 돼 기쁘다”며 “앞으로도 KT는 고객이 필요로 하는 서비스를 꾸준히 선보이겠다”고 밝혔다.

KT, 전통시장 활성화 위해 ‘온라인 라이브 쇼핑’ 진행

KT는 코로나19로 침체된 전통시장을 활성화하고 새로운 비대면 소통 방식으로 전통시장 경험의 기회를 제공하고자 ‘온라인 라이브 전통시장 쇼핑’을 진행한다고 17일 밝혔다.

이 행사는 이달 초 진행한 유튜브 라이브 결혼식 및 온라인 대학교 신입생 오리엔테이션에 이은 ‘마음을 담다’ 캠페인의 하나로, 코로나19로 단절된 사회 구성원들을 연결하고 응원하는 취지에서 마련됐다.

KT는 17일 경기 ‘광명시장’과 오는 24일 서울 ‘수유시장’에서 비대면 전통시장 라이브 장보기 행사를 진행한다. KT 공식 유튜브 및 페이스북, 올레tv 채널(#2020)을 통해 당일 오후 12시부터 1시까지 생방송으로 중계된다. 인기 방송인 김영철 씨가 BJ로 출연하여 시장의 명물 먹거리와 특화 상품 등을 직접 체험하고 소개하는 유튜브 라이브 쇼핑 방송을 선보인다.

전통시장 배달서비스 앱 ‘놀장’은 시장 인근 지역에만 배달서비스를 제공하지만, KT와 공동으로 기획한 이번 행사에서는 양일간 서울 전 지역으로 배달서비스를 확대 제공한다. 단, 서울 전 지역 배달은 당일 오후 2시 이전 주문 접수건만 가능하다.

또한, 생방송 중 ‘놀장’ 앱을 통해 주문한 고객 선착순 200명 대상 각 시장의 명물 먹거리를 선물하는 감사 이벤트를 진행한다.

KT Customer전략본부장 박현진 상무는 “어려움을 겪고 있는 전통시장 활성화를 응원하는 마음을 담아 온라인 라이브 장보기 사례를 소개하게 됐다”며 “이러한 비대면 서비스를 통해 국민들이 다양한 방식으로 전통시장을 즐길 수 있기를 바란다”고 말했다.

아이엠스쿨, 학교 선생님을 위한 ‘온라인 개학 응원’ 이벤트 진행

교육 플랫폼 기업 ‘NHN에듀’가 운영하는 학교 알림장 앱 ‘아이엠스쿨’이 온라인 개학으로 고생하는 학교 현장을 응원하기 위한 ‘선생님 힘내세요!’ 덧글 이벤트를 진행한다고 17일 밝혔다.

코로나19의 감염병 확산을 우려해 지난주부터 전국의 초·중·고등학교가 온라인 개학을 순차적으로 시행 중이다. 이번 이벤트는 학생들은 등교하지 않지만, 온라인 수업을 위한 학습 콘텐츠 준비, 학부모 대응, 등교 후 학교생활을 위한 안전 지침 마련 등 학사 일정의 원활한 전개를 위해 애쓰고 있는 각 교육 현장의 선생님을 위해 마련됐다.

참여 방법은 ‘아이엠스쿨’에 개설된 학부모 실시간 정보 커뮤니티 ‘아이엠스쿨 톡톡톡!’의 이벤트 페이지를 통해 소속 학교와 선생님에게 응원 메시지를 덧글로 남기면 된다. 이벤트 기간은 오는 20일까지이며, 가장 많은 덧글에 언급된 학교 10곳을 선정해 건강기능식품을 선물할 예정이다.

박범진 NHN에듀 교육사업실 이사는 “전례없는 온라인 개학으로 학교와 학부모, 학생 모두 혼란을 겪고 있지만, 아이엠스쿨이 준비한 이번 이벤트로 학교 교육 정상화를 위해 노력하는 학교와 선생님들께 조금이나마 위로와 응원의 힘을 얻길 바란다”고 말했다.

아이엠스쿨은 코로나19로 인한 교육 현장의 비대면 상황이 지속됨에 따라, 전년 동기 대비 일간 활성 이용자(DAU)가 3배 이상 증가한 것으로 나타났다. 자체 온라인 일일 학습, 원격 수업, 출결 및 과제 관리 서비스 등을 500만 회원에게 장애 없이 원활하게 제공하고 있다. 이는 지난 9일부터 시작된 온라인 개학에 활용되고 있는 원격교육 플랫폼이 접속 지연 및 끊김 현상으로 접속 대란을 겪는 것과는 대조적이다.

한편 NHN은 코로나19의 위기 관리 단계가 심각으로 격상된 이후, 마스크 나눔 및 기부, 협업 플랫폼 ‘TOAST Workplace Dooray!’를 비롯한 IT 솔루션 무상 지원 등 코로나19의 빠른 극복을 위해 다각적인 사회적 책임을 실천하고 있다.

최근에는 정상 등교가 가능한 개학 이후의 안전한 학교 생활을 지원하기 위해, 코로나19 감염자 비율이 높은 대구, 경상 및 수도권 지역에 ‘KF94 마스크’ 3만장을 기부한 바 있다. 기부처는 서울, 인천, 대구, 경북, 경남 등 총 5개 지역 교육청과 경기 사랑의 열매이다.