[보험오늘] KB손해보험, ‘KB 스마트 보험금 청구 서비스’ 오픈…DB손해보험, ‘Amazing 손해보험 통큰 이벤트’ 열어
[보험오늘] KB손해보험, ‘KB 스마트 보험금 청구 서비스’ 오픈…DB손해보험, ‘Amazing 손해보험 통큰 이벤트’ 열어
  • 정우교 기자
  • 승인 2020.07.13 14:49
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(시사오늘, 시사ON, 시사온=정우교 기자)

©KB손해보험
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KB손해보험, 'KB 스마트 보험금 청구 서비스' 오픈

KB손해보험은 13일 보험금 청구 방식의 다양화와 고객 편의성 향상을 위해 'KB 스마트 보험금 청구서비스'를 오픈했다고 밝혔다. 

이번에 오픈한 'KB스마트 보험금 청구서비스'는 KB손해보험LC(Life Consultant)가 모바일 기반 디지털 영업활동 지원시스템인 '개인영업비서시스템'을 이용해 보험금 청구를 위한 웹 링크(URL)를 고객에게 '카카오톡'으로 전송하면 고객은 별도의 앱 설치 없이 손쉽게 보험금을 청구할 수 있다.

고객은 이 서비스를 통해 보다 쉽고 간편하게 보험금 청구를 할 수 있게 됐으며, 반드시 피보험자 본인이 아니더라도 피보험자 본인인증코드만 입력하면 제3자도 보험금 청구가 가능해졌다. 한편, KB손해보험 LC 입장에서는 기존 보험금 청구 관련 고객 문의 시 콜센터 유선접수 또는 대표앱 설치를 통한 보험금 청구서비스 이용 안내 및 직접 서류를 받아 청구대행을 하는 등의 번거로움이 다소 해소될 것으로 기대된다.

KB손해보험은 이번 보험금 청구 프로세스 개선을 위해 LC를 대상으로 설문 및 인터뷰 등을 진행해 요청사항을 적극 반영했다. 또한 기존 모바일을 통한 보험금 청구 통계 데이터 분석을 통해 사용자 경험을 극대해 보다 간편하고 쉬운 화면을 제공할 수 있게 됐다. 

KB손해보험 관계자는 "이번 'KB스마트 보험금 청구서비스' 오픈을 통해 고객과 보험설계사 모두 보다 편리하게 보험금 청구 업무를 진행할 수 있게 됐다"면서 "KB손해보험은 앞으로도 다양한 디지털 혁신서비스 개발을 통해 고객이 보다 편리하게 보험서비스를 누릴 수 있도록 할 것"이라고 전했다. 

교보생명이 근로복지공단 퇴직연금 자산관리 업무를 개시하며 양준혁야구재단과 퇴직연금 자산관리 1호 계약을 체결했다. 서울 강남구 근로복지공단 서울강남지사에서 열린 ‘교보생명 근로복지공단 퇴직연금 자산관리 1호 계약 체결식’에서 신연재 교보생명 퇴직연금사업본부장(왼쪽 두번째), 정기환 교보생명 시장확대추진팀장(왼쪽), 양준혁 재단법인 양준혁야구재단 이사장(가운데), 최동택 근로복지공단 복지연금국장(오른쪽), 김광수 근로복지공단 서울강남지사장이 기념사진을 촬영하고 있다. ©교보생명
교보생명이 근로복지공단 퇴직연금 자산관리 업무를 개시하며 양준혁야구재단과 퇴직연금 자산관리 1호 계약을 체결했다. 서울 강남구 근로복지공단 서울강남지사에서 열린 ‘교보생명 근로복지공단 퇴직연금 자산관리 1호 계약 체결식’에서 신연재 교보생명 퇴직연금사업본부장(왼쪽 두번째), 정기환 교보생명 시장확대추진팀장(왼쪽), 양준혁 재단법인 양준혁야구재단 이사장(가운데), 최동택 근로복지공단 복지연금국장(오른쪽), 김광수 근로복지공단 서울강남지사장이 기념사진을 촬영하고 있다. ©교보생명

교보생명, 근로복지공단 퇴직연금 자산관리 업무 개시…양준혁야구재단과 1호 체결

교보생명은 근로복지공단 퇴직연금 자산관리기관으로 업무를 개시했다고 13일 밝혔다. 이와 함께 재단법인 양준혁야구재단과 퇴직연금 자산관리 1호 계약을 체결했다. 

체결식에는 신연재 교보생명 퇴직연금사업본부장, 양준혁 양준혁야구재단 이사장, 최동택 근로복지공단 복지연금국장, 김광수 근로복지공단 서울강남지사장 등이 참석했다.

근로복지공단은 고용노동부 산하 공공기관으로, 30인 이하 사업장에 최적화된 퇴직연금제도를 운영하고 있다. 지난해 말 기준 약 8만 개 단체, 38만 명의 가입자들로부터 2조 6천억 원의 퇴직연금 적립금을 관리하고 있다. 교보생명은 생보업계 최초로 지난달 29일 근로복지공단과의 업무협약을 통해 근로복지공단 퇴직연금 자산관리기관으로 선정된 바 있다.

이번 업무 개시로 근로복지공단 퇴직연금 가입 시 교보생명을 자산관리기관으로 선택하면 업계 최저 수준(0.2%)의 확정기여형(DC) 자산관리수수료가 적용돼 사업주의 재정 부담을 덜 수 있다. 또한 상대적으로 높은 금리의 원리금보장 상품과 국내주식형·국내채권혼합형·국내채권형·해외주식형·해외채권혼합형 등 다양한 실적배당형 상품을 선택할 수 있다. 

교보생명은 근로복지공단과의 파트너십을 통해 중소기업의 퇴직연금 활성화를 적극 지원할 계획이다. 고객 스타일에 맞는 우수한 상품을 제공해 퇴직연금 수익률 향상에 힘쓰고, 노무·세무·투자 종합재무상담서비스, 다윈서비스, 시프티서비스, 교보문고 북모닝서비스, 전자도서관 등 사업장과 근로자를 위한 다양한 부가서비스를 제공할 예정이다.

교보생명 관계자는 "고객 맞춤형 상품과 차별화된 부가서비스 등 적극적인 자산관리 서비스를 제공해 퇴직연금 시장을 활성화하고 중소기업 근로자와 소상공인의 노후생활을 보장하는데 앞장서겠다"고 말했다. 

©DB손해보험
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DB손해보험, 'Amazing 손해보험 통큰 이벤트' 열어

DB손해보험은 13일 회사 대표 홈페이지와 모바일앱에서 'Amazing DB손해보험 통큰 이벤트'를 진행한다고 밝혔다.

오는 10월 31일까지 진행되는 이번 'Amazing DB손해보험 통큰 이벤트'는 총 3차로 이루어져 있으며, 다양한 온라인 서비스 이용 후 이벤트에 응모 가능하다. 전자금융거래회원 대상으로 진행되는 이벤트는 생체인증 로그인, 계약조회, 대출가능금액조회 등 온라인 서비스를 이용하고 지급되는 응모권을 통해 원하는 경품에 응모하는 방식으로 진행된다.

이번 'Amazing DB손해보험 통큰 이벤트' 경품은 집콕 생활에 편리함을 안겨 줄 TV, 안마의자, 에어드레서 등 가전제품 총 9개와 어디서든 쉽게 사용할 수 있는 신세계상품권 1만원권으로 구성됐다. 

DB손해보험 관계자는 "앞으로도 온라인 서비스 활성화를 위해 지속적인 이벤트를 시행할 것"이라면서 "이번 'Amazing DB손해보험 통큰 이벤트'를 통해 많은 분들이 홈페이지, 모바일앱 서비스를 체험하길 바란다"고 말했다. 자세한 이벤트 정보는 DB손해보험 사이트에서 확인할 수 있다.

담당업무 : 증권·보험·카드등 제2금융권을 담당합니다.
좌우명 : 우공이산(愚公移山)

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