[항공오늘] 아시아나항공, 국가고객만족도 조사 1위…제주항공, 신혼·예비부부 대상 90만 원 상당 이벤트
[항공오늘] 아시아나항공, 국가고객만족도 조사 1위…제주항공, 신혼·예비부부 대상 90만 원 상당 이벤트
  • 한설희 기자
  • 승인 2021.04.13 11:27
  • 댓글 0
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아시아나항공, 방역 프로그램·A380 관광비행 등으로 NCSI 조사 1위
제주항공, 예비부부·신혼부부 대상 항공·호텔·캐리어 등 패키지 이벤트
진에어, 기내식 콘셉트 간편식 ‘지니 스테이크’ 출시…팝업스토어 운영
티웨이항공, 베트남 하노이 노선으로 화물 사업 확장…수익 다각화

(시사오늘, 시사ON, 시사온= 한설희 기자)

아시아나항공은 한국생산성본부가 주관하는 ‘국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 국내 항공 부문 1위에 올랐다고 13일 밝혔다. ⓒ아시아나항공
아시아나항공은 한국생산성본부가 주관하는 ‘국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 국내 항공 부문 1위에 올랐다고 13일 밝혔다. ⓒ아시아나항공

아시아나항공, 국내 항공 부문 국가고객만족도(NCSI) 1위

아시아나항공은 한국생산성본부가 주관하는 ‘국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 국내 항공 부문 1위에 올랐다고 13일 밝혔다. 
 
아시아나항공은 이날 서울시 중구 롯데호텔에서 열린 NCSI 시상식에서 올해 국내 항공사 1위로 선정됐다. 아시아나항공은 지난 1998년부터 항공 부문에서 총 21번 수상했다. 

아시아나항공은 △ASIANA CARE+ 통합 방역·예방 프로그램 △이착륙 성능계산 앱 자체 개발 △A380 국내외 관광비행 상품 등에서 높은 점수를 받았다.

아시아나항공은 향후 △방역·예방 활동 및 항공기 안전 정비 강화 △호텔·면세·금융 등 다방면협업 이벤트와 프로모션 확대 △마일리지 사용처 확대 △마일리지 유효기간 연장 등을 통해 사업장 안전과 고객 혜택을 확대해 나간다는 방침이다.

정성권 아시아나항공 대표는 “코로나19로 여객 운항이 대폭 감소한 상황 속에서도 고객만족도 1위를 달성하게 되어 의미가 남다르다”며 “아시아나항공은 최고의 안전과 서비스를 통해 코로나19로 지친 고객분에게 감동을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다. 

제주항공은 신혼부부와 예비부부를 대상으로 이날부터 오는 23일까지 허니문 이벤트를 실시한다고 13일 밝혔다. ⓒ제주항공
제주항공은 신혼부부와 예비부부를 대상으로 이날부터 오는 23일까지 허니문 이벤트를 실시한다고 13일 밝혔다. ⓒ제주항공

제주항공, 예비부부·신혼부부 대상 허니문 이벤트 실시

제주항공은 신혼부부와 예비부부를 대상으로 이날부터 오는 23일까지 허니문 이벤트를 실시한다고 13일 밝혔다. 

제주항공은 5월 21일 부부의 날을 맞아 지난해 4월 이후 결혼한 신혼부부와 오는 2022년 4월까지 결혼예정인 예비부부를 대상으로 ‘그랜드 조선 제주’와 경품 이벤트를 진행한다. 

제주항공 이벤트창을 통해 응모하면 두 쌍을 선정해 △제주도 2인 항공권 △그랜드 조선 제주 90만 원 상당 허니문패키지 1박(힐스튜디오 스위트 오션뷰·프라이빗 라운지 조식·이브닝서비스·스패셜 어메니티·커플 일러스트·신관 부대시설 무료이용 포함) △커플 캐리어 등이 포함된 패키지를 받을 수 있다. 출발일은 오는 5월 21일부터 23일까지 선택 가능하다.

5월과 6월에 신혼여행을 준비하는 부부를 대상으로 댓글 이벤트도 진행된다. 

이벤트 기간동안 댓글을 단 모든 커플에게 △신혼부부 전용 1+1 항공권 할인쿠폰(1인당 최대 1만 5000원·2인 최대 3만 원 즉시할인) △제주·여수 호텔 특가 △패리티캐리어 25% 할인 △제주지역 딜카 특별할인 등의 혜택이 제공된다. 

자세한 내용은 제주항공 홈페이지 이벤트창에서 확인할 수 있다. 

진에어가 기내식 콘셉트 냉장 가정간편식(HMR) ‘지니키친’의 프리미엄 라인 신메뉴를 출시했다고 13일 밝혔다. ⓒ진에어
진에어가 기내식 콘셉트 냉장 가정간편식(HMR) ‘지니키친’의 프리미엄 라인 신메뉴를 출시했다고 13일 밝혔다. ⓒ진에어

진에어, ‘지니키친 프리미엄’ 신메뉴 출시

진에어가 기내식 콘셉트 냉장 가정간편식(HMR) ‘지니키친’의 프리미엄 라인 신메뉴를 출시했다고 13일 밝혔다. 

이번에 출시된 메뉴는 호주산 쇠고기 안심·특제 소스·채소 가니시·모닝빵 등으로 구성된 ‘지니 스테이크’로, 전자레인지나 오븐을 이용 스테이크 본연의 맛을 즐길 수 있는 제품이다. 특히 프라이팬에 윗면과 아랫면을 각각 15초씩 데워주면 식감이 완성된다.

신메뉴 출시를 기념해 선착순 500명에게 지니 스테이크 1개를 구매하면 크림파스타 기내식 메뉴를 추가로 증정하는 이벤트도 진행된다. 또한 오는 29일까지 현대백화점 팝업 스토어를 운영, 신메뉴를 비롯해 △비프 굴라쉬 파스타 △크림 파스타 △캐슈넛 치킨 등의 메뉴를 홍보할 예정이다. 더현대 서울점은 오는 22일까지, 현대백화점 무역센터점은 23일부터 29일까지 팝업 스토어가 운영된다.

진에어 관계자는 “앞으로도 고객의 취향에 따라 다양한 메뉴를 개발하고, 고객과의 접점을 꾸준히 확대해서 기내식 콘셉트 간편가정식의 대표주자로 자리매김 하겠다”고 전했다. 

티웨이항공은 수익성 개선을 위해 기내 화물 운송 사업을 본격적으로 확대한다고 13일 밝혔다.ⓒ티웨이항공
티웨이항공은 수익성 개선을 위해 기내 화물 운송 사업을 본격적으로 확대한다고 13일 밝혔다.ⓒ티웨이항공

티웨이항공, 기내 화물 운송 사업 확대…수익 개선 진행

티웨이항공은 수익성 개선을 위해 기내 화물 운송 사업을 본격적으로 확대한다고 13일 밝혔다.

티웨이항공은 이날부터 주4회(화·수·목·금) 일정으로 운영되는 인천~하노이 노선을 추가해 총 2개의 국제선 기내 화물 노선을 운영할 계획이다. 현재 운영 중인 B737-800 항공기 27대 중 3대를 화물 전용기로 운영, 추후 운영 가능한 항공기를 추가로 투입해 화물 운임수익과 항공기재 가동률을 높여 나갈 전망이다. 

앞서 티웨이항공은 ​지난해 11월부터 인천~호치민 노선으로 기내 화물 운송 사업을 시작한 바 있다. 티웨이항공은 79편(왕복)으로 총1100톤(t)의 원단·악세서리·전자부품 등 화물을 수송해 왔다. 

티웨이항공 관계자는 “앞으로도 다양한 사업 검토를 통해 수익 개선에 더욱 노력해 나갈 예정”이라며 “더불어 국적 항공사로서 국가간 원활한 물자 수송에 더욱 앞장서 국민들의 편의 증진에도 앞장서 나가겠다”고 전했다. 

담당업무 : 통신 및 전기전자 담당합니다.
좌우명 : 사랑에 의해 고무되고 지식에 의해 인도되는 삶

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