LG전자, 美서 라방 플랫폼 출시 ‘깜짝 행보’…뉴저지 전용 스튜디오까지
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LG전자, 美서 라방 플랫폼 출시 ‘깜짝 행보’…뉴저지 전용 스튜디오까지
  • 한설희 기자
  • 승인 2021.05.25 13:13
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실시간 라이브커머스 플랫폼 ‘더업그레이드’…제품 소개부터 판매까지

[시사오늘·시사ON·시사온= 한설희 기자]

LG전자는 미국에서 고객과 실시간으로 소통하면서 제품을 판매하는 라이브커머스 플랫폼 ‘더업그레이드(The Upgrade)’를 시작한다고 25일 밝혔다.ⓒLG전자
LG전자는 미국에서 고객과 실시간으로 소통하면서 제품을 판매하는 라이브커머스 플랫폼 ‘더업그레이드(The Upgrade)’를 시작한다고 25일 밝혔다.ⓒLG전자

LG전자는 미국에서 고객과 실시간으로 소통하면서 제품을 판매하는 라이브커머스 플랫폼 ‘더업그레이드(The Upgrade)’를 시작한다고 25일 밝혔다. LG전자는 미국법인 인스타그램 채널을 통해 실시간으로 질문에 응답하며 제품을 판매할 예정이다.

첫 라이브 방송은 미국 현지시간 26일 오후 1시에 시작되며, 인기 유튜브 채널 ‘왓츠인사이드(What’s Inside?)‘의 댄(Dan)과 링컨(Lincoln)이 진행한다. 이날 방송에선 △LG 워시타워 △인스타뷰 냉장고 △올레드 TV △그램 노트북 △울트라기어 게이밍모니터 △무선청소기 등이 소개될 계획이다.

LG전자 관계자는 “최근 고객들이 비대면 쇼핑을 선호하고, 실시간으로 제품에 대한 설명을 듣길 원하는 것에 착안해 새 플랫폼을 준비했다”고 전했다. 

LG전자는 지난해 입주한 미국 뉴저지 신사옥에 더업그레이드 플랫폼을 위한 전용 스튜디오도 설치했다. 모든 콘텐츠는 이곳에서 촬영되며 미국법인의 유튜브 채널에 업로드된다. 

윤태봉 LG전자 북미지역대표 겸 미국법인장 부사장은 “뉴노멀 시대에 맞춰 온라인으로 고객과 실시간 소통하는 더업그레이드 플랫폼을 통해 고객들에게 가까이 다가갈 것”이라고 전했다.  

담당업무 : 통신 및 전기전자 담당합니다.
좌우명 : 사랑에 의해 고무되고 지식에 의해 인도되는 삶

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