미디어로그, 알뜰폰 e심 셀프 개통…LG유플러스, 중기부와 자율주행 특구 구축 [IT오늘]
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미디어로그, 알뜰폰 e심 셀프 개통…LG유플러스, 중기부와 자율주행 특구 구축 [IT오늘]
  • 한설희 기자
  • 승인 2022.09.27 14:30
  • 댓글 0
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LGU+ 미디어로그, 지연 없는 e심 셀프 개통…챗봇으로 고객 불편 해소
LGU+, 중기부와 ‘상생이음’ 통해 자율주행 규제자유특구 육성 로드맵 구축
SKT, 싱글랜·AI 기반 네트워크로 냉방·저전력 설계…온실가스 감축 노력

(시사오늘, 시사ON, 시사온= 한설희 기자)

LG유플러스의 알뜰폰 자회사 미디어로그는 알뜰폰 사업자 중 처음으로 e심(eSIM) 셀프개통 서비스를 실시한다고 27일 밝혔다. ⓒLGU+
LG유플러스의 알뜰폰 자회사 미디어로그는 알뜰폰 사업자 중 처음으로 e심(eSIM) 셀프개통 서비스를 실시한다고 27일 밝혔다. ⓒLGU+

미디어로그, 알뜰폰 업계 최초 e심 셀프 개통 서비스

LG유플러스의 알뜰폰 자회사 미디어로그는 알뜰폰 사업자 중 처음으로 e심(eSIM) 셀프개통 서비스를 실시한다고 27일 밝혔다. 

기존 알뜰폰 사업자들은 이달 1일부터 e심 서비스가 도입됐지만, 전산 개발 문제로 인해 전화 상담을 통해 가입해야 했다. 이에 미디어로그는 e심 셀프개통 서비스를 제공해 고객 가입 편의성을 개선하고, 알뜰폰의 e심 서비스 가입자를 확대한다는 방침이다. 

고객들은 U+알뜰모바일 다이렉트몰에서 ‘eSIM가입하기’ 메뉴를 통해 △정보 입력 △본인 확인 △요금 납부를 위한 금융 정보 △가입 희망 번호 뒤 4자리 등을 신청하면 가입할 수 있다. 다이렉트몰에 있는 ‘개통 QR코드’를 스캔해 요금 정보가 담긴 파일을 다운로드 받으면 개통이 완료된다. 상담사 전화 연결 없이 모든 가입 절차가 완료되는 셈이다. 

미디어로그는 서비스 초기 이용자들의 문의가 잇따를 것을 고려해 고객센터 상담사들을 대상으로 사전 교육을 진행하는 등 전문 상담사 제도를 운영할 계획이다. 또한 상담 시나리오를 분석해 ‘챗봇’에 반영, AI 상담도 실시한다. 

이밖에도 ‘e심 전심 이벤트’를 이달 말까지 운영, 최대 20만 원 혜택과 ‘e심 초기 1회 다운로드’ 혜택을 제공할 계획이다. 미디어로그 관계자는 “갤럭시Z 플립4와 폴더4에 이어 아이폰14 출시가 예상됨에 따라 알뜰폰 e심 가입자도 큰 폭으로 늘어날 것”이라고 전망했다. 

LG유플러스는 중소벤처기업부와 함께 신산업 육성 협력 네트워크 ‘상생이음’을 출범하고, 규제자유특구 관련 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다. ⓒLGU
LG유플러스는 중소벤처기업부와 함께 신산업 육성 협력 네트워크 ‘상생이음’을 출범하고, 규제자유특구 관련 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다. ⓒLGU

LG유플러스, 신산업 육성 위해 중기부와 ‘상생이음’ 출범

LG유플러스는 중소벤처기업부와 함께 신산업 육성 협력 네트워크 ‘상생이음’을 출범하고, 규제자유특구 관련 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다. 규제자유특구란 혁신사업 또는 전략산업을 육성하기 위해 규제특례가 적용되는 구역으로, 중소벤처기업부장관이 지정·고시한다.

상생이음은 중소벤처기업부가 주관하는 협력 네트워크로, LG유플러스 등 민간기업을 비롯해 △조달청 △국가기술표준원 △공공기관 및 지자체 등으로 구성됐다. 기존 규제자유특구로 지정된 지자체가 각자 추진해온 신산업 육성책을 유기적으로 관리하고, 유사 특구 간 실증 결과를 공유해 신산업 시너지 효과를 창출하는 것이 목표다. 

상생이음이 추진하는 신산업은 △자율주행 △비대면 진료 △인체유래물 △수소 △전기에너지 △이산화탄소 자원화 등 6개 분야로, LG유플러스는 이중 자율주행 분야 기업으로서 중기부와 협력할 계획이다. 앞서 LG유플러스는 지난 2019년 강변북로와 올림픽대로에서 5G 기반 자율주행을 구현했으며, 지난해 세종시와 광주시에서 자율주행 서비스와 인프라를 제공하는 등 자율주행 모빌리티 사업을 추진하고 있다. 

LG유플러스는 중기부 또는 자율주행 관련 사업체들과 협력해 성공적인 규제자유특구 로드맵을 완성한다는 방침이다. 황현식 LG유플러스 대표는 “세종, 광주 등에서 축적한 LG유플러스의 자율주행 서비스 경험을 바탕으로 규제자유특구 모습이 한 단계 도약할 수 있기를 기대한다”며 “특히 중소기업과 함께 자율주행 기술을 활용해 실효성 있는 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.

SK텔레콤은 온실가스 배출을 줄이고 넷제로(Net Zero)를 실현하기 위해 친환경 인프라 기술을 집중 육성한다고 27일 밝혔다. ⓒSKT
SK텔레콤은 온실가스 배출을 줄이고 넷제로(Net Zero)를 실현하기 위해 친환경 인프라 기술을 집중 육성한다고 27일 밝혔다. ⓒSKT

SK텔레콤, 친환경 인프라 기술로 온실가스 감축

SK텔레콤은 온실가스 배출을 줄이고 넷제로(Net Zero)를 실현하기 위해 친환경 인프라 기술을 집중 육성한다고 27일 밝혔다.

이번 전략을 통해 SK텔레콤은 빠른 데이터 속도를 위해 기지국 장비 수요 증가가 예상되는 만큼, 늘어난 전력 사용량을 상쇄하기 위해 다양한 노력을 기울이겠다는 방침이다. 이를 위해 △싱글랜 △AI 기반 네트워크 설계 △냉방·저전력 설계로 온실가스 직접 감축 등 근원적인 실행 방안도 발표했다. 

SK텔레콤은 2019년 도입한 3G·4G 통합형 장비 ‘싱글랜’을 활용, 올해 기준으로 연간 3만 톤의 온실가스를 절감하고 있다. 또한 지역별 데이터 사용량을 분석해 트래픽에 맞는 효율적인 장비로 조정하고, 서울 보라매사옥 등 160여개 사옥·국사에서 태양광 설비를 구축해 에너지 효율을 높이고 있다.

이밖에도 AI 기반 지능형 분석을 통해 네트워크 트래픽 부하를 관리하고, 기온이 낮은 동절기에 외기유입 방식으로 장비열을 식히는 등 전기 사용을 줄이고 있다. 향후 첨단 냉방 솔루션·저전력 설계 솔루션을 신규 적용하고, 이를 통해 오는 2030년까지 온실가스를 최대 7만 톤 감축할 계획이다. 

SK텔레콤에서 CSPO(안전보건 최고경영책임자)를 맡고 있는 강종렬 ICT Infra담당은 “세계 모든 통신 사업자가 당면한 ‘넷 제로’는 달성에 많은 노력이 드는 도전적 과제”라며 “이를 달성하기 위해 전사적 역량을 모아 실효성 있는 저전력 솔루션을 구체화하고 사업에 적용해 나갈 것”이라고 전했다. 

담당업무 : 통신 및 전기전자 담당합니다.
좌우명 : 사랑에 의해 고무되고 지식에 의해 인도되는 삶

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