무인스마트 점포에서 107개 은행업무 처리
정맥인식 기술 적용해 손바닥 실명 확인도
정맥인식 기술 적용해 손바닥 실명 확인도
(시사오늘, 시사ON, 시사온=방글 기자)
효성의 금융IT 전문 계열사인 노틸러스효성은 5일 신한은행이 최근 서비스를 개시한 ‘디지털 키오스크(무인 스마트 점포)’에 셀프 뱅킹 솔루션을 적용했다고 밝혔다.
노틸러스효성의‘셀프 뱅킹 솔루션’이 적용된 ‘디지털 키오스크’는 개발 초기부터 신한은행과 공동으로 개발한 제품이다. 별도의 창구직원이 없는 무인 스마트 점포로, 신규 계좌개설을 비롯해 통장이나 각종 카드·증명서 발급 등 기존 은행창구에서 처리하는 업무의 90%에 해당하는 총 107가지 거래가 가능하다.
‘셀프 뱅킹 솔루션’을 이용하는 고객들은 화상상담 솔루션으로 은행의 전문 직원들과 상담, 계좌개설, 카드발급 등 은행업무를 볼 수 있으며, 국내 최초로 적용된 정맥 인식 기술이 적용된 손바닥 인증 방식을 통해 한층 안전하다. 특히, 무인으로 운영되는 서비스이기 때문에 기존의 은행 영업시간에 구애 받지 않고 이용할 수 있다.
은행 입장에서도 단순하고 반복적인 창구업무를 자동화하는 대신 영업점 창구에서의 대(對) 고객 서비스에 집중할 수 있으며, 소규모 저비용으로 지점을 확대하는 효과를 누릴 수 있다.
한편, 노틸러스효성은 국내 은행의 스마트 브랜치 외에도 북미지역의 시티뱅크와 체이스뱅크, 중국 교통은행과 초상은행, 인도네시아 BCA, BRI 등 글로벌 선진 금융기관에 셀프 뱅킹 솔루션을 공급하고 있다.
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좌우명 : 생각은 냉철하게, 행동은 열정적으로~~
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