(시사오늘, 시사ON, 시사온=장대한 기자)
쌍용자동차는 지난해 우수한 영업 실적을 거둔 AM(Auto Manager, 영업직사원)들을 대상으로 워크숍을 갖는 등 본격적인 판매 역량 강화에 나섰다고 19일 밝혔다.
지난 16일부터 18일까지 제주도에서 2박 3일 일정으로 진행된 이번 행사는 우수한 실적을 거둔 '영업 마에스트로(Maestro)' 20명을 대상으로 한 해의 노고를 치하하는 한편, 상호 교류와 사외 강사 교육 등 다양한 프로그램을 통해 자부심을 부여하고 영업 역량을 한층 강화하기 위해 마련됐다.
영업 마에스트로는 연간 152대 이상을 판매하며 탁월한 능력을 입증 받은 영업직 사원들에게 붙는 호칭이다. 특히 247대를 판매한 화곡 대리점의 유지현 AM은 2015년에 이어 지난해까지 2년 연속 판매왕에 올랐으며, 일산킨텍스 대리점의 김태우 AM, 용산 대리점의 이종은 AM, 춘천 대리점의 박창환 AM 등도 7년 연속 마에스트로에 선정되는 등 쌍용차 판매 상승에 공헌했다.
워크숍에 참가한 AM들은 쌍용자동차의 마케팅 정책 및 영업 전략에 대한 이해와 함께 우수사례 발표를 통해 상호간의 영업 노하우와 정보를 공유했으며, 사외강사의 커뮤니케이션 관련 강의를 통해 AM의 역할과 자세, 수행능력 등을 논의하는 시간을 가졌다.
또 신영식 마케팅본부장 전무와 송영한 국내영업본부장 전무 등 관련 임원들과의 대화 시간을 통해 영업 일선의 고충을 공유, 향후 개선책 마련에도 나섰다.
송영한 전무는 "쌍용차가 지난해 13년 만에 내수 판매 10만 대를 돌파하며 2009년 이후 7년 연속 증가세를 기록할 수 있었던 것은 영업 일선에서 힘쓴 AM들의 노고 덕분"이라며 "고객 만족도 향상은 물론 공격적 마케팅 전략 등의 영업 역량 강화를 통해 올해 판매 목표를 반드시 달성할 것"이라고 말했다.
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