이스타항공, 이벤트팀 선발 오디션…고객만족 실천
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이스타항공, 이벤트팀 선발 오디션…고객만족 실천
  • 장대한 기자
  • 승인 2017.04.23 12:04
  • 댓글 0
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(시사오늘, 시사ON, 시사온=장대한 기자)

▲ 이스타항공은 지난 21일 전북 본사에서 이벤트팀 선발 오디션을 진행했다. ⓒ 이스타항공

이스타항공은 지난 21일 전북 본사에서 'ET(이벤트팀) GO!'라는 슬로건으로 ET팀 선발 오디션을 진행했다고 23일 밝혔다.

올해로 5기를 맞은 이벤트팀 오디션에는 50여 명의 승무원들이 지원, 자신의 끼와 재능을 마음껏 발산하는 시간을 가졌다. 오디션에서 선발될 10여 명의 인원은 5월 초 최종합격 발표를 통해 6월부터 이벤트 비행에 나선다.

특히 이벤트팀 승무원들은 자신의 재능과 끼에 맞는 각각의 분야에 맞춰 이벤트를 기획하고 진행하게 된다. 신나는 음악에 맞추어 춤을 추고 호응을 유도하는 댄스팀, 눈과 입을 즐겁게 하는 칵테일쇼를 진행하는 칵테일팀, 재미있는 퀴즈와 게임을 진행하는 레크레이션 팀, 그리고 이벤트 진행에 있어 필요한 디자인을 제작하는 아트팀까지 총 4개 분야로 운영되고 있다.

이스타항공 이벤트팀의 리더인 강병민 객실승무원은 "이벤트를 준비하면서 힘들 때도 많지만 고객 분들이 하기하시면서 너무 즐거웠다고 고맙다는 인사를 전해주실 때 큰 보람을 느낀다"고 전했다.

한편 이스타항공의 이벤트팀은 지난 2013년부터 국제선 방콕 노선 등의 중장거리 노선에서 고객들에게 이벤트를 제공하고 있으며, 고객 추억제공을 통한 서비스 만족도 향상을 실천해오고 있다.

담당업무 : 자동차, 항공, 철강을 담당하고 있습니다.
좌우명 : 생각하는 대로 살지 않으면, 사는대로 생각하게 된다.


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