(시사오늘, 시사ON, 시사온= 전기룡 기자)
KB국민은행은 오는 15일 영업점 방문 없이 전화 한 통화로 외국통화 환전이 가능한 ‘KB SmartCall 간편환전(이하 스마트콜 간편환전)’ 서비스를 출시한다고 14일 밝혔다.
스마트콜 간편환전은 은행 영업시간에 방문이 어렵거나, 모바일 금융이 익숙하지 않은 고객을 위해 전화 한 통화로 간편하게 환전이 가능한 서비스이다.
이용방법은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 전용번호인 ‘1800-9990’ 을 통해 환전을 신청하면된다. 신청한 외화는 인근 영업점을 방문해 수령하거나, 환전 금액이 원화 100만원 상당액 이하 미달러(USD)인 경우에는 전국 50곳에 설치된 외화 ATM기에서 은행영업시간 외에도 편리하게 찾을 수 있다.
본 서비스는 KB국민은행 고객이 아니어도 누구나 이용할 수 있으며, 환전고객 모두에게 9월말까지 최대 80%까지 환율우대 혜택을 제공한다.
또한, 서비스 출시를 기념해 스마트콜 간편환전 전용번호 맞히기 이벤트도 함께 진행한다. KB국민은행 인터넷(KB스타)뱅킹 및 Liiv(리브) 앱을 통해 참여 가능하며, 추첨을 통해 총 999명에게 모바일 커피쿠폰을 제공할 예정이다.
KB국민은행 관계자는 “디지털∙모바일 금융서비스가 확대되고 있는 가운데 아직까지 모바일 금융이 익숙하지 않은 중∙장년층 고객들에게 편리한 환전 서비스 및 환율 우대 기회를 제공하기 위해 이번 서비스를 출시하게 되었다”며 “앞으로도 다양한 고객층에 대한 금융 접근성을 높일 수 있는 상품과 서비스 개발에 앞장서겠다”고 말했다.
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