KCIS로 부터 인증패 받아
|
아시아나항공이 올해 고객만족도 1위 기업으로 선정됐다.
아시아나는 24일 강서구 오쇠동 본사에서 윤영두 사장이 한국능률협회컨설팅 유인상 부사장으로부터 ‘2010 한국산업 고객만족도(KCSI) 1위 기업’ 인증패를 받았다고 밝혔다.
지난 1992년 한국능률협회컨설팅이 개발한 KCSI는 대한민국 각 산업별 상품이나 서비스에 대한 고객만족도를 나타내는 지수로 아시아나는 1995년 이래 총 14회 업계 서비스 부문 1위에 올랐다.
저작권자 © 시사오늘(시사ON) 무단전재 및 재배포 금지