서민금융진흥원·신용회복위원회, 경기 군포서 현장 상담·지원 서비스 실시

[시사오늘·시사ON·시사온= 김기범 기자]

서민금융진흥원(이하 서금원)과 신용회복위원회(이하 신복위)는 13일 경기 군포시에서 생업에 바쁜 서민에게 직접 찾아가는 현장 상담 및 지원 서비스를 실시했다고 밝혔다.

‘찾아가는 서민금융’은 지자체, 지역 전통시장 상인회 등 유관기관과 사전 홍보 등의 협조체계를 구축해 서민금융통합지원센터(이하 센터)를 방문하지 못하는 서민·취약계층에게 서민금융을 지원하는 서비스다. 상담차량에 서민금융 전산시스템을 갖추고 맞춤대출, 채무조정, 미소금융, 복지연계, 휴면예금 지급·조회 등의 서비스를 종합적으로 제공한다.

군포 지역에는 서민금융통합지원센터와 미소금융 사업수행기관이 설치돼 있지 않고, 인구수를 감안할 때 상대적으로 서민금융의 수요가 많은 점 등을 종합적으로 고려해 군포시를 첫 방문 지역으로 선정했다.

이날 이계문 서금원장 겸 신복위원장과 이학영 국회의원은  1일 상담사로 나서 이 지역 서민들의 현장애로를 청취하고 서민금융 대면 상담을 실시했다.

이계문 원장 겸 위원장은 “취임 후 전국 47개 센터 중, 23개 센터를 방문해 36명의 서민들과 직접 상담하는 과정에서, 서민들은 한결같이 서민금융 홍보강화와 현장 수요를 반영한 서비스의 질 개선을 요구하고 있다”며 “앞으로 찾아가는 서민금융을 센터가 설치되지 않은 곳 중 서민들의 수요가 있는 곳을 중심으로 운영해 서민금융 지원의 사각지대를 없애고 고객 중심의 전달체계 개선, 현장의 목소리를 반영한 서비스 개선을 위해 적극 노력할 계획”이라고 말했다.

향후 서금원과 신복위는 센터 미설치 중·소도시를 중심으로 주 1~2회 정기적으로 찾아가는 서민금융을 실시하고 지자체와 지역 유관기관과도 협업해 홍보를 강화할 계획이다.