[시사오늘·시사ON·시사온=장대한 기자]

BMW 코리아, 신규 멤버십 프로그램 고객 체험단 모집

BMW 코리아는 모바일 애플리케이션 기반의 신규 멤버십 프로그램 'BMW 밴티지'(BMW Vantage)의 고객 체험단을 모집한다고 1일 밝혔다.

올해 하반기 출시를 앞두고 있는 BMW 밴티지는 블록체인 기반의 신개념 라이프스타일 플랫폼으로 코인 적립, 결제 및 할인 등의 서비스와 함께 모빌리티, 여행, 문화, 교육 등 라이프스타일 전반에 걸친 통합 서비스를 제공하는 멤버십 프로그램이다.

BMW 코리아는 BMW 밴티지 공식 출시에 앞서 실제 고객들의 피드백을 통해 서비스의 완성도를 높이기 위해 고객 체험단 모집을 시작한다. 지난 3년간 BMW 차량을 구매한 고객에게 신청 안내 문자가 발송되며, 문자 내 링크를 통해 신청을 완료한 선착순 1000명에게는 3만 코인 제공 등 소정의 혜택이 주어진다.

BMW 코리아 관계자는 "오픈 플랫폼을 통해 일상 속에서 BMW를 경험할 수 있는 다양한 서비스를 제공하며 소비자와의 접점을 늘리고, 고객과의 진정성 있는 소통을 이어갈 계획"이라고 전했다.

마세라티, 익스클루시브 드라이빙 프로모션 진행

마세라티는 오는 30일까지 전국 9개 전시장에서 '마세라티 익스클루시브 드라이빙 프로모션'(Maserati Exclusive Driving Promotion)을 진행한다고 1일 밝혔다.

이번 이벤트는 행사 기간 동안 전국 9개 마세라티 전시장을 방문하면 기블리, 르반떼, 콰트로포르테 등 마세라티 전 차종을 직접 시승해 볼 수 있다. 시승 고객에게는 마세라티 엠블럼이 새겨진 마세라티 하드파우치를 증정하며, 차량 출고 고객에게는 여름 휴가철을 포함, 언제든지 자유롭게 이용 가능한 최고급 호텔 바우처를 증정한다.

마세라티는 코로나19로 인한 비대면 비즈니스 전략의 일환으로 고객의 직장 및 자택 등 원하는 장소로 ‘1:1 퍼스널 케어 시승’ 서비스 또한 제공 중이며, 전시장에는 발열감지 카메라, 손세정제, 주기적인 소독을 통해 방문 고객의 안전에 만전을 기하고 있다. 또한 내방 고객들의 동선이 겹치지 않도록 시승 및 구매상담 시간도 실시간으로 조정할 방침이다.

마세라티 익스클루시브 드라이빙 프로모션에 대한 자세한 내용은 전국 9개 마세라티 전시장을 통해 상담 받을 수 있다.

포드코리아, ‘2020 포드 썸머 서비스 클리닉’ 실시

포드세일즈서비스코리아(이하 포드코리아)는 다가오는 여름 휴가시즌을 앞두고 '썸머 서비스 클리닉'(Summer Service Clinic) 캠페인을 실시한다고 1일 밝혔다.

이번 캠페인은 야외 활동과 장거리 여행이 많아지는 여름 휴가시즌을 맞아 안전한 차량 운행을 위해 마련된 것으로, 포드·링컨 전 차종 고객을 대상으로 6월 1일부터 29일까지 약 한 달 간 진행된다.

캠페인 기간 동안, 포드 전문 테크니션의 무상 점검 서비스를 비롯해, 오일류 무상 보충 서비스, 여름철 무더위와 장마에 미리 대비할 수 있는 와이퍼 및 에어컨 필터 15% 할인, 에어컨 가스 충전 50% 할인 등 계절 맞춤형 다양한 혜택이 제공된다.

사고 차량의 경우 운행불가차량에 한해 50km까지 무상 견인 및 딜리버리를 포함하는 사고 수리 지원 서비스를 제공한다. 캠페인 기간에는 차량 방역 서비스를 받을 수 있으며, 모든 고객에게 쿨러백 사은품을 선착순으로 증정한다.

변재현 포드코리아 서비스 부문 총괄 전무는 "올해는 특히 자가용을 이용해 국내 곳곳으로 휴가를 떠나는 여행객들이 많을 것으로 예상돼, 방역부터 안전점검까지 체계적인 서비스를 받으실 수 있도록 신경써서 준비했다"며  "포드는 고객의 안전을 최우선으로 한 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.