최신순 인기순 요약형 타일형 LG CNS, ‘언어 AI LAB’ 신설한 이유…카카오, 오롤리데이 NFT·메타버스 MOU [IT오늘] LG CNS, ‘언어 AI LAB’ 신설한 이유…카카오, 오롤리데이 NFT·메타버스 MOU [IT오늘] [시사오늘·시사ON·시사온= 한설희 기자]LG CNS, 4대 ‘AI LAB’ 설립…AI 기반 고객경험 제시LG CNS는 사람의 말과 문자를 이해하는 AI를 연구해 AI고객센터·챗봇 등을 개발하는 ‘언어 AI LAB’을 신설했다고 26일 밝혔다. 이를 통해 기존에 운영하던 △비전 AI LAB △데이터 AI LAB △AI 엔지니어링 LAB 등과 함께 4대 AI 연구소를 갖추게 됐다. 언어 AI LAB은 고객사에 제공하는 AI컨택센터(AICC)와 챗봇 등의 기술을 고도화할 예정이다. 앞서 LG CNS는 지난해 우리은행의 AICC를 구 IT | 한설희 기자 | 2022-04-26 18:00 처음처음1끝끝