15일부터 서비스개시…소비자정보 통합공시 및 보험용어·약관 제안센터 등 신설
[시사오늘·시사ON·시사온=정우교 기자]
생명보험협회는 오는 15일부터 '소비자포털' 사이트를 오픈한다고 14일 밝혔다.
이번에 공개되는 포털에는 우선 '소비자정보 통합공시' 메뉴가 신설됐다. 이곳에서는 소비자와 관련된 민원건수, 불완전판매비율, 금융소비자보호 실태평가 등 핵심정보를 이미지 및 차트를 활용해 '시각화' 했다.
또한 '어려운 보험용어·약관 제안센터'를 신설해, 보험소비자의 보험용어, 약관 순화 참여를 유도할 계획이다.
이와 함께 보험안내자료, 보험웹툰 등 소비자가 보다 보험을 쉽게 접하고 배울 수 있는 자료를 모아 보험에 대한 소비자의 이해도를 제고했다.
아울러 메인화면에는 '내보험 찾아줌' 코너를 배치해 본인의 보험 가입내역을 한번에 조회할 수 있도롭 접근성을 높였다.
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좌우명 : 우공이산(愚公移山)
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