롯데손보, 국가유공자 보험료 할인…한화생명, 금융소비자보호헌장 실천 서약식 [보험오늘]
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롯데손보, 국가유공자 보험료 할인…한화생명, 금융소비자보호헌장 실천 서약식 [보험오늘]
  • 우한나 기자
  • 승인 2024.01.10 17:12
  • 댓글 0
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[시사오늘·시사ON·시사온]

롯데손해보험 사옥 전경. ⓒ롯데손해보험
롯데손해보험 사옥 전경. ⓒ롯데손해보험

롯데손해보험, 국가유공자·가족 2188명에게 보험료 할인

롯데손해보험(대표이사 이은호)은 지난 2021년부터 2188명의 고객이 국가유공자 보험료 할인 혜택을 받고 있다고 10일 밝혔다.

롯데손해보험은 2021년부터 업계 최초로 ‘국가유공자 보험료 할인 제도’를 시행하고 있다. 2023년 12월 말 기준 총 2188명의 국가유공자 및 유족·가족에게 보험료 할인이 적용됐다.

해당 제도는 피보험자가 ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 국가보훈처에 등록된 국가유공자나 그 유족 또는 가족일 경우 신청 가능하다.

보험상품 신규 가입 시 증빙서류를 통해 국가유공자 보험료 할인 대상으로 확인되면 영업보험료를 초회보험료부터 3% 할인한다. 할인 대상 고객에게는 인수심사를 최우선 배정해 신속한 보험 가입이 이뤄질 수 있도록 하고 있다.

롯데손해보험은 본업의 사회적 가치를 창출하기 위해 ‘업(業)을 통한 사회공헌’을 시행하고 있다. 보험서비스를 통해 실질적인 사회공헌을 진행하고, 사회적 책임을 지속적으로 수행하기 위한 것이다.

지난 2020년 11월 민영보험의 사각지대에 놓인 소방공무원을 위한 전용 보험상품인 ‘let:hero 소방관보험’을 출시한 데 이어, 2022년 10월에는 코로나19 대응에 공헌해 온 의료종사자 약 110만명을 위한 전용 보험상품 ‘let:hero 의료진보험’을 선보인 바 있다.

롯데손해보험 관계자는 “국가유공자 보험료 할인 제도는 대한민국을 지켜낸 영웅들의 희생과 헌신에 대한 예우”라며 “소방관보험·의료진보험과 같이 영웅들의 헌신에 존경과 감사의 마음을 전할 수 있는 사회공헌 보험서비스(상품) 역시 지속적으로 개발하겠다”고 전했다.

 

한화생명이 10일 서울 여의도 63빌딩에서 ‘금융소비자보호헌장 실천 서약식’을 실시했다. ⓒ한화생명
한화생명이 10일 서울 여의도 63빌딩에서 ‘금융소비자보호헌장 실천 서약식’을 실시했다. ⓒ한화생명

한화생명, ‘2024년 금융소비자보호헌장 실천 서약식’ 개최

한화생명이 10일 오전 서울 여의도 63빌딩에서 ‘2024년 금융소비자보호헌장 실천 서약식’을 열었다고 밝혔다.

이번 서약식은 2021년 금융소비자보호법 시행에 따라 ‘금융소비자 상생’의 경영 철학을 바탕으로 강화된 금융소비자 권익보호에 대한 원칙과 실천 의지를 대내외에 알리기 위해 마련됐다.

행사에는 한화생명 여승주 대표이사 부회장과 한화생명금융서비스 이경근 대표이사, 한화라이프랩 고병구 대표이사 및 각사의 최고고객책임자(CCO) 등이 참석했다.

또 한화생명과 한화생명금융서비스의 남녀 대표 직원도 참석했으며, 현장에서 고객의 소리(VOC)를 전하는 전국 8개 소비자보호센터 근무 직원은 온라인 생중계를 통해 행사에 참여했다.

서약식은 3사 대표이사의 금융소비자보호헌장 공동 서약을 시작으로 대표직원의 헌장 낭독 및 선서 순으로 이어졌다. 금융소비자보호헌장에는 △최적의 상품과 서비스 제공 △완전판매 △고객서비스 △민원공정·신속대응 △고객 자산·정보 보호 등의 행동강령과 실천의지를 담았다.

한화생명은 전 임직원과 GA 자회사의 설계사(FP)를 대상으로 오는 24일까지 온라인 실천 서약도 실시한다.

조현호 한화생명 CCO는 “한화생명의 지속적인 소비자중심경영(CCM) 실천의 결과로, 작년 소비자중심경영 9회 연속 인증과 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 금융소비자보호 우수기업으로 선정됐다”며 “앞으로도 고객의 권익보호와 금융소비자와의 상생을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

담당업무 : 경제부 기자입니다 (보험·저축은행 담당)
좌우명 : 아는 것이 힘이다

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